Вопросы касающиеся доставки заказов
Максимальный срок хранения заказа на Пункте выдачи 7 календарных дней* Интернет-магазин может указать максимальный срок хранения в настройках Личного кабинета «Почтальон Сервис», установив от 3 до 7 календарных дней Так же в Личном кабинете «Почтальон Сервис» можно продлить заказ еще раз на максимальный срок, указанный в настройках
Клиенту отправляется SMS уведомление о том, что его заказ поступил на ПВЗ. SMS приходит на номер телефона который был указан в заявке. В SMS сообщении есть ссылка на страницу Пункта выдачи с описанием как пройти, номером телефона и режимом работы Если в заявке была указана электронная почта E-mail, то клиент получит письмо с описание как […]
Да, каждый курьер компании «Почтальон Сервис» оснащен терминалом для приема большинства Банковских карт находящихся в обращении на территории РФ C возможностью оплаты бесконтактным способом, а так же Apple Pay и Google Pay Принимаем: Visa MasterCard Maestro Мир Не принимаем: UnionPay American Express
В день доставки курьер звонит получателю за 30-60 мин до доставки, В случае если курьер не дозвонился, Наша система отправит SMS уведомление Получателю а так же письмо в Интернет-магазин с указанием номера телефона для проверки
Да есть, Доставка по воскресеньям осуществляется только в пределах МКАД и только с 10:00 до 18:00
Вечерняя доставка есть только в Москве в пределах МКАД с 18:00 до 21:00 В других городах вечерней доставки нет
