Закроем до 99% потребностей интернет-магазина по обработке товара

Термин фулфилмент означает полный цикл действий от момента оформления заказа покупателем вплоть до получения. Это прием товара, его маркировка и внесение в базу данных, хранение, комплектация, упаковка и доставка. Наладить перечисленный комплекс работ не так-то просто: нужно арендовать склад, найти ответственных курьеров, контролировать их действия и так далее. Порой это просто не рентабельно. Фулфилмент для интернет-магазинов позволит сэкономить и время, и деньги. Мы возьмем на себя всю прописанную в договоре ответственность по обработке ваших заказов, обеспечим пространство для надежного хранения товаров и бережную транспортировку.

Кому это выгодно:

• небольшим интернет-магазинам, которым нет смысла арендовать целый склад;
• онлайн-точкам с очень большим объемом заказов, трудным для самостоятельной обработки;
• тем предпринимателям, которые хотят улучшить сервис, ускорить процесс отправки товаров и взаимодействия с клиентами.

Почему стоит заказать эту услугу

Преимущества фулфилмента для интернет-магазина не ограничиваются тем, что вы разгружаете себя и освобождаете рабочее время для других задач. Прежде всего, качественное сопровождение и выполнение заказа – это залог того, что клиент вернется к вам или посоветует ваш магазин друзьям. На его впечатления наверняка повлияет оперативность доставки товара, удобство взаимодействия. Когда покупатель оформляет заказ на сайте, с ним оперативно связывается оператор нашего колл-центра, чтобы перепроверить все детали, включая адрес доставки и способ оплаты. После этого он передает информацию на склад, где заказ оперативно собирают и пакуют, а затем передают в службу доставки. И совсем скоро он попадает в руки клиенту! По Москве мы привезем заказ уже завтра, по Санкт-Петербургу – в течение 2 дней, а в другие города России доставим его в срок до 8 дней. Иногда получается значительно быстрее. Наш склад соответствует всем европейским стандартам. Мы поддерживаем оптимальный уровень влажности и температуры, следим за тем, чтобы грузчики аккуратно обращались с товаром. Мы отвечаем за целостность упаковки и содержимого, а при возникновении претензий компенсируем вам убытки. Клиентам мы предлагаем оперативное SMS-информирование о стадии подготовки и доставки заказа. Можем организовать частичную доставку – например, если нужно проверить тестовый экземпляр продукции перед отправкой целой партии либо примерить одежду. Наш склад удобно расположен, что позволяет быстро доставлять заказы в любую точку Москвы. Еще одно важное преимущество компании «Почтальон Сервис» – услуги персонального менеджера, который полностью контролирует работу по вашим заказам, оперативно реагирует на любые вопросы, предоставляет финансовую и любую другую отчетность. Вы можете просматривать любые операции непосредственно в личном кабинете. Наша миссия – делать ваш бизнес лучше и эффективнее!