Курьерская служба предоставляет услуги транспортировки почтовых отправлений и груза от отправителя к получателю. Кроме организации доставки сервисы берут на себя комплексное обслуживание — перевозки и оформление сопроводительной документации, временное складирование и комплектацию товаров, их получение у поставщика, упаковку и так далее.
Популярность доставки «из рук в руки» постоянно растет, потому что с такой формой организации получателям доступен наложенный платеж (его предпочитает значительная доля клиентов интернет-магазинов), а отправители могут переправить документы и ценные предметы в любую точку планеты. Сервис дает возможность минимизировать время между отправкой и получением груза.
Курьерская доставка полезна для:
- компаний, которые постоянно обмениваются корреспонденцией с контрагентами, партнерами, заказчиками, — курьерская доставка обеспечивает сохранность важных документов и скоростное их получение принимающей стороной;
- интернет-магазинов — кроме доступности наложенного платежа курьерская служба, которая берет на себя логистику, позволяет отказаться от собственного сервиса отправки заказов (подчас слишком затратного) без потери в удобстве, выгоде;
- предпринимателей и фирм, которые сдают отчетность, переправляют и получают товары, — им доступна скоростная доставка посылок и почтовых отправлений внутри городов и между ними с быстрым получением денег.
Особенности и виды курьерской доставки
Принцип транспортировки курьерами служб — «от двери до двери». Груз забирают у отправителя и передают непосредственному получателю или, в качестве возможных вариантов переправляют в пункт выдачи, забирают со склада, из офиса отправителя.
Курьерские службы доставляют письма, документы, организуют транспортировку товаров, экономя время заказчиков и позволяя им не волноваться о сохранности груза. Это гибко организованные сервисы, которые предоставляют услуги доставки разных видов. Их можно условно классифицировать по:
- сроку — доставка выполняется на стандартных для компании условиях или срочно (экспресс-услуги), с поправочным коэффициентом к цене за скорость;
- локационному признаку — услуги внутри населенного пункта, определенного региона, страны или на международном уровне;
- получателям — лично в руки, по указанному адресу в независимости от лица, который принимает груз, до пункта выдачи, склада;
- особенностям услуги — доставка к определенному времени, в праздничный день, круглосуточно и так далее.
Каждая компания устанавливает свои условия доставки, но все сервисы руководствуются общими принципиально важными правилами.
Общие правила курьерских служб
Ключевые правила курьерских служб — минимизация времени на доставку и гарантии сохранности отправления/товара в пути. Чтобы их выполнить, компании предлагают услуги страховки и трекинга посылок (отслеживание их местонахождения в пути), тщательно упаковывают грузы, следят за их правильной отправкой. Другие общие правила служб:
- документальное оформление каждой операции — сервисы составляют договоры, печатают накладные, которые заполняет заказчик, при передаче груза курьер следит за тем, чтобы получатель расписался в соответствующей квитанции;
- точно оговоренные условия — сервисы предоставляют заказчикам всю информацию о датах доставки, времени отправления груза, стоимости услуги;
- обязанность выполнить договоренности и гарантии конфиденциальности информации заказчика (если законодательством РФ не предусмотрено иное).
Курьерскими службами, как правило, передают ценные предметы — товары, важную документацию. Поэтому к выбору сервиса стоит подойти тщательно.
«Почтальон Сервис» — курьерская доставка грузов по всей России
Компания «Почтальон Сервис» — курьерская служба, работающая с 2010 года и доставляющая по России грузы и почтовые отправления. Мы заинтересованы в удобстве для каждого заказчика, поэтому работаем многократно быстрее почты, что подтверждают сотни сотрудничающих с нами клиентов.
С нами вам доступны:
- транспортировка грузов через обширную сеть наших пунктов приема и выдачи, с доставкой по адресу, отправкой со склада, из офиса;
- хранение груза 7 суток с возможностью продления срока;
- прозрачные условия — никаких скрытых наценок, простой и понятный прайс;
- бесплатное оформление возврата, если покупатели не забирают посылки;
- поддержку сотрудников — они упакуют посылки, заполнят бланки, если понадобится, отнесут на почту.
Наше отличие — организация логистики интернет-магазина максимально удобным способом. Мы заинтересованы в длительном и результативном сотрудничестве, поэтому предлагаем быструю, недорогую транспортировку товаров, которая поможет увеличить продажи и отдачу от бизнеса.
